मेटा की ओनरशिप वाले प्लेटफॉर्म ने एक बार फिर करीब 35 Android और iOS डिवाइसेज के लिए ऐप सपोर्ट खत्म करने की घोषणा की है। इन डिवाइसेज की लिस्ट में Samsung, Apple, Motorola, Sony, LG और Huawei के फोन शामिल हैं।
मेटा की सेवा ने अपने यूजर्स को उनकी चैट हिस्ट्री का बैकअप लेने के लिए वक्त दिया है, जिससे उनके पुराने चैट्स नए डिवाइस में ट्रांसफर किए जा सकें। वॉट्सऐप का इस्तेमाल जारी रखने के लिए इन यूजर्स को अब अपने स्मार्टफोन अपग्रेड करना होगा। यानी कि इन यूजर्स के पास अपना मौजूदा फोन बदलने के अलावा दूसरा कोई विकल्प नहीं है। आप उन डिवाइसेज की लिस्ट नीचे देख सकते हैं, जिनमें अब वॉट्सऐप काम नहीं करेगा।
इन स्मार्टफोन्स में नहीं चलेगा वॉट्सऐप
अगर आपके पास नीचे बताए गए डिवाइसेज में से कोई है, तो उसे बदले बिना वॉट्सऐप इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा।
- iPhone 5
- iPhone 6
- iPhone 6S
- iPhone 6S Plus
- iPhone SE
- Samsung Galaxy Ace Plus
- Galaxy Core
- Galaxy Express 2
- Galaxy Grand
- Galaxy Note 3
- Galaxy S3 Mini
- Galaxy S4 Active
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy S4 Zoom
- Moto G
- Moto X
- Sony Xperia Z1
- Xperia E3
- LG Optimus 4X HD
- Optimus G
- Optimus G Pro
- Optimus L7
- Lenovo 46600
- Lenovo A858T
- Lenovo P70
- Lenovo S890
- Huawei Ascend P6 S
- Ascend G525
- Huawei C199
- Huawei GX1s
- Huawei Y625
अगर आप वॉट्सऐप का इस्तेमाल जारी रखना चाहते हैं तो आपके पास Android 5.0 या इसके बाद वाले वर्जन और iOS 12 या इसके बाद वाले वर्जन पर काम करने वाले डिवाइस होने चाहिए।
पुराने फोन में ऐसे बैकअप ले सकते हैं आप
नए फोन में वॉट्सऐप का इस्तेमाल शुरू करने से पहले पुराने फोन से चैट्स का बैकअप लेना जरूरी है, जिससे आप पुराने चैट्स मिस ना करें। इसके लिए आपको सेटिंग्स से Chats सेक्शन में जाने के बाद Chat Backup पर टैप करना होगा। आप तुरंत बैकअप तैयार करने के लिए ‘Back up now’ पर टैप कर सकते हैं और दूसरे डिवाइस में इस बैकअप फाइल को ट्रांसफर किया जा सकता है।