OnePlus के भारतीय ग्राहकों के लिए खुशखबरी है। ब्रांड ने अपने फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट प्रोग्राम में तीन और स्मार्टफोन मॉडल को भी शामिल कर लिया है। बता दें कि वनप्लस के कुछ चुनिंदा फोन्स के डिस्प्ले पर ग्रीन लाइन आ ही थी, जिससे ग्राहक परेशन हो रहे थे।
ग्राहकों की इस समस्या का समाधान करते हुए, कंपनी ने प्रभावित यूजर्स के लिए फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट की घोषणा की थी। कहा जा रहा है कि वनप्लस ने अब इस प्रोग्राम में OnePlus 9 Pro, OnePlus 10 Pro और OnePlus 11 को भी शामिल कर लिया है।
फोन में फिजिकल डैमेज नहीं होना चाहिए
एंड्रॉयड अथॉरिटी के अनुसार, इस सुविधा का लाभ उठाने की शर्तें पहले जैसी ही रहेंगी। जैसे कि फोन में किसी भी प्रकार का फिजिकल डैमेज नहीं होना चाहिए और न ही उसे किसी अनऑथराइज्ड चैनल पर रिपेयर कराया गया हो वरना फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट का लाभ नहीं मिलेगा। साफ शब्दों में कहे तो ‘लाइफटाइम फ्री स्क्रीन अपग्रेड’ केवल ऐसे वनप्लस डिवाइस के लिए उपलब्ध होगा, जिसका स्क्रीन को निजी तौर पर असेंबल-डिसेंबल नहीं किया गया हो”।
प्री-इम्प्टिव डिस्प्ले रिप्लेसमेंट पहल में तीन चरण शामिल हैं। पहले चरण में डिस्प्ले की विश्वसनीयता और परफॉर्मेंस का वैल्यूएशन शामिल है। एलिजिबल यूजर बेहतर कलर्स और ड्यूरेबिलिटी के साथ “नया एडवांस्ड डिस्प्ले पैनल” ले सकते हैं, जिसे विशेष रूप से “हाई ह्यूमिडिटी और टेंपरेचर में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए” बनाया गया है। इस सर्विस में वनप्लस डिवाइस की इन-डेप्थ क्लीनिंग भी शामिल है।
कंपनी ने कथित तौर पर इन नई स्क्रीन के लिए सप्लायर्स के साथ काम किया है जो “मॉइस्चर और एनवायरमेंट कंडीशन” के लिए ज्यादा फ्लेक्सिबल हैं। यूजर यह निर्धारित करने के लिए ऑथराइज्ड सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं कि उनका वनप्लस डिवाइस रिस्क में है या नहीं। हालांकि, ध्यान दें कि फोन में यूजर के द्वारा कोई डैमेज हुआ है (गिरना या फोन में पानी चले जाना) तो ऐसे फोन सर्विस के लिए एलिजिबल नहीं होंगे। इन्हें स्टैंडर्ड रिपेयर प्रोटोकॉल के साथ रिपेयर कराया जा सकता है।
अब इतने फोन पर मिलेगी सुविधा
बता दें कि इस समय, OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9, OnePlus 9R, OnePlus 9 Pro, OnePlus 10 Pro और OnePlus 11 पर लाइफटाइम फ्री स्क्रीन अपग्रेड का लाभ उठाया जा सकता है, जो वनप्लस की शर्तों के अधीन है। यह प्रोग्राम फिलहाल भारत में उपलब्ध है।